سياسة الإرجاع

الإرجاع والاسترداد

نريد أن تحب ما طلبته، لذا جعلنا عملية الإرجاع بسيطة وخالية من التوتر.

إرجاع خالٍ من المتاعب خلال 30 يومًا

يمكنك إرجاع أي منتج غير مستخدم وغير مفتوح خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد كامل المبلغ أو رصيد متجر.

يشمل الاسترداد قيمة المنتج فقط (لا يشمل الشحن).

كيفية بدء عملية الإرجاع

• أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@foodyogis.com مع رقم طلبك.
• سيقوم فريقنا بإرشادك خلال خطوات الإرجاع (قد نوفر ملصق إرجاع حسب موقعك).
• بمجرد استلامنا وفحص الإرجاع، سنعالج استردادك خلال 14 يوم عمل.

شروط الأهلية للإرجاع

يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي العبوة الأصلية. العناصر المفتوحة أو التالفة أو المستخدمة غير مؤهلة للإرجاع.

الطلبات الخاطئة أو التالفة

اتصل بنا خلال 48 ساعة من استلام الطرد. سنتكفل بشحن الإرجاع ونصلح الأمر.

لديك أسئلة؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا في أي وقت على info@foodyogis.com ؛ نحن هنا للمساعدة.